Text
51°03′34″N 17°00′50″E/51,059444 17,013889
| |
 Siedziba firmy Text | |
| Państwo | |
|---|---|
| Siedziba | |
| Adres |
Zwycięska 47 |
| Data założenia |
2002 |
| Forma prawna | |
| Prezes |
Mariusz Ciepły |
| Przewodniczący rady nadzorczej |
Maciej Jarzębowski |
| Nr KRS | |
| Zatrudnienie |
150 |
| Giełda | |
| ISIN | |
| Symbol akcji |
TXT |
| Dane finansowe | |
| Kapitał zakładowy |
515.000 zł |
Położenie na mapie Polski  | |
Położenie na mapie województwa dolnośląskiego  | |
Położenie na mapie Wrocławia  | |
| 51°03′34″N 17°00′50″E/51,059444 17,013889
| |
| Strona internetowa | |
Text S.A. (dawniej LiveChat Software S.A.) – polskie przedsiębiorstwo informatyczne z siedzibą we Wrocławiu; producent oprogramowania komunikacyjnego dla biznesu. Przedsiębiorstwo powstało w 2002 roku jako Livechat Sp. z o.o., a od października 2007 roku jest spółką akcyjną. W 2011 roku spółka otworzyła oddział w Północnej Karolinie w Stanach Zjednoczonych[1][2].
Historia
[edytuj | edytuj kod]Z głównego produktu LiveChat, oferowanego przez spółkę w modelu Software as a Service, korzysta ponad 37 000 klientów[3], a blisko 80% sprzedaży jest realizowanej w USA dla klientów takich jak m.in. Bosch, LG, Philips, Samsung, Stanford University czy UCLA[4][5].
Poza tworzeniem programów komunikacyjnych przeznaczonych do wykorzystania w biznesie, LiveChat Software była w latach 2004–2011 właścicielem serwisu czatowego PolChat. W lutym 2008 63% akcji spółki nabyła GG Network S.A. sprawiając tym samym, że LiveChat Software stała się kolejną po Gadu-Gadu i Allegro.pl spółką w grupie kapitałowej koncernu Naspers[6].
We wrześniu 2011 roku GG Network S.A. dokonało sprzedaży wszystkich akcji spółki – założyciele i kluczowi managerowie dokonali transakcji wykupu menedżerskiego, w ramach której objęli dodatkowy pakiet 21,17% akcji spółki i weszli w posiadanie 60% kapitału spółki, zaś 40% akcji LiveChat Software objął fundusz Tar Heel Capital[1][7].
W dniu 11 kwietnia 2014 r. odbyło się pierwsze notowanie spółki LiveChat Software S.A. na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie[8]. Pod koniec 2017 roku spółka znalazła się w indeksie mWIG40[9], a w czerwcu 2019 roku w nowym indeksie WIGTech[10][11][12][13].
W 2018 roku firma rozszerzyła ofertę produktową o nowe narzędzia – ChatBot, HelpDesk[14] oraz KnowledgeBase[15]. W 2022 roku firma dodała do oferty produktowej OpenWidget[15][16][17].
Pod koniec 2022 roku spółka poinformowała o zakupie domeny text.com[17][18], a we wrześniu 2023 formalnie zmieniła nazwę na Text S.A.[19][20]
Produkty
[edytuj | edytuj kod]- LiveChat – oprogramowanie typu live chat do sprzedaży, konsultingu i obsługi klientów na stronie internetowej.
- ChatBot – platforma do tworzenia chatbotów, wcześniej znana jako BotEngine[14].
- HelpDesk – system do obsługi klientów za pomocą poczty elektronicznej, system helpdesk[14].
- KnowledgeBase – aplikacja, która umożliwia budowę i udostępnianie własnych baz wiedzy[15].
- OpenWidget – narzędzie dające możliwość instalowania widżetów na stronach internetowych firm[15][16][17].
Produkty, które nie są już rozwijane:
- GG Pro – biznesowy multikomunikator internetowy.
- Chat Server – serwer czatowy do organizacji masowych pogawędek internetowych.
Społeczna odpowiedzialność biznesu
[edytuj | edytuj kod]Spółka ma długą historię inicjatyw non-profit i pro publico bono. Firma wspierała organizacje podczas wybuchu pandemii COVID-19 w 2020 r., bezpłatnie oferując swoje usługi podmiotom non-profit i for-profit, które pomagały w walce z COVID-19[21].
W ramach pomocy ofiarom rosyjskiej agresji na Ukrainę, rozwiązania LiveChat Software były nieodpłatnie udostępniane organizacjom pożytku publicznego, a spółka zaoferowała wykorzystanie biura we Wrocławiu dla organizacji humanitarnych oraz jako świetlicę dla dzieci, wycofała się ze współpracy z podmiotami z Białorusi i Rosji oraz przekazała darowiznę w wysokości 1 mln zł na rzecz Polskiej Akcji Humanitarnej, działającej na Ukrainie od 2014 r.[22][23].
W 2022 roku LiveChat Software był jednym ze współzałożycieli i sponsorów[24] organizacji non-profit Tech to the Rescue[25][26], która realizuje projekty technologiczne we współpracy z organizacjami pożytku publicznego[27] oraz organami rządowymi[28]. Przykładami zrealizowanych projektów była integracja produktowa platformy języka migowego Migam.org z aplikacją LiveChat[29].
Organizacja wspiera również rozwój branży obsługi klienta oraz osób pracujących w tym segmencie, czego przykładem jest Typing Speed Test – darmowe narzędzie działające na zasadzie testu szybkości pisania[30], służące do poprawy wydajności i dokładności umiejętności pisania na klawiaturze (mierzonej w słowach na minutę). Liczba testów przeprowadzonych za pomocą tego narzędzia przekroczyła dziesiątki milionów[31], a poza branżą obsługi klienta test znalazł zastosowanie także w testach klawiatur komputerowych[32][33][34].
Nagrody
[edytuj | edytuj kod]W konkursie Deloitte Technology Fast 50 Central Europe 2011 spółka została sklasyfikowana na 26 miejscu pośród najszybciej rozwijających się przedsiębiorstw z zakresu nowoczesnych i innowacyjnych technologii zlokalizowanych w regionie Europy Środkowej[35]. W kolejnej edycji rankingu w roku 2012, spółka ze wzrostem przychodów na poziomie 830% zajęła 18 miejsce[36]. Rok później spółka ponownie zajęła 18 miejsce, przy wzroście przychodów o 624%[37]. Wynik ten pozwolił na zajęcie 221 miejsca w Deloitte Technology Fast 500 EMEA, obejmującego spółki z obszaru Europy, Bliskiego Wschodu i Afryki[38].
Przypisy
[edytuj | edytuj kod]- ↑ a b Krzysztof Gontarek: LiveChat wraca do rąk założycieli, ma duże ambicje. Dziennik Internautów, 2011-10-26. [dostęp 2014-01-03].
- ↑ LiveChat zapuszcza korzenie w USA. Puls Biznesu, 2012-01-25. [dostęp 2014-01-03]. [zarchiwizowane z tego adresu (2015-02-18)].
- ↑ Bartłomiej Supernak, Karty produktowe nowym patentem LiveChat Software [online], Inwestycje.pl, 17 stycznia 2023 [dostęp 2023-04-24] (pol.).
- ↑ Jakub Kapiszewski: Program LiveChat podbija USA. Korzystają z niego uniwersytety Stanford i UCLA. Forsal.pl, 2013-11-26. [dostęp 2013-01-03].
- ↑ Marcin Droba: Tar Heel Capital pracuje nad kilkoma inwestycjami wartymi 2–10 mln euro. Gazeta.pl/biznes, 2011-10-12. [dostęp 2012-01-17].
- ↑ Informacja o zakupie udziałów w LIVECHAT Software przez Gadu-Gadu, Biuro prasowe Gadu-Gadu, 1 lutego 2008.
- ↑ Łukasz Szewczyk: Tar Heel Capital nabył akcje LiveChat Software od GG. media2.pl, 2011-10-06. [dostęp 2012-01-17].
- ↑ Request Rejected.
- ↑ Jakub Wilk, Zmiany w indeksach GPW – LiveChat w WIG40, Play w WIG30 [online], www.fxmag.pl [dostęp 2019-08-04] (pol.).
- ↑ Natalia Kieszek, GPW uruchamia indeks WIGtech w skład którego wejdą spółki nowej gospodarki. Znamy jego skład [online], StrefaInwestorow.pl, 17 czerwca 2019 [dostęp 2019-08-04] (pol.).
- ↑ Grzegorz Burtan, GPW prezentuje skład nowego indeksu [online], www.parkiet.com, 17 czerwca 2019 [dostęp 2019-08-04] (pol.).
- ↑ Grzegorz Burtan, GPW prezentuje skład nowego indeksu: WIGTech [online], www.rp.pl [dostęp 2019-08-04] (pol.).
- ↑ Dariusz Dziduch, WIGtech – nowy, kuszący indeks na warszawskiej giełdzie [online], www.fxmag.pl, 17 czerwca 2019 [dostęp 2019-08-04] (pol.).
- ↑ a b c Livechat Software chce w przyszłym roku uruchomić nową wersję swojego produktu. Bankier.pl, 2012-11-29. [dostęp 2018-11-30].
- ↑ a b c d Aleksander Borzęcki, Akcje Livechat Software S.A – analiza fundamentalna 2023, notowania giełdowe LVC. Czy warto już teraz kupić akcje tej spółki z GPW? To wciąż maszynka do generowania gotówki | FXMAG INWESTOR [online], www.fxmag.pl, 2 marca 2023 [dostęp 2023-04-24] (pol.).
- ↑ a b Nowe rozwiązanie w ofercie LiveChat Software [online], www.biznesradar.pl, 14 listopada 2022 [dostęp 2023-04-24] (pol.).
- ↑ a b c Grzegorz Suteniec, Duża zmiana w LiveChat Software [online], pb.pl, 20 grudnia 2022 [dostęp 2023-04-24] (pol.).
- ↑ Bartłomiej Supernak, Livechat Software planuje zmianę nazwy na Text [online], Inwestycje.pl, 3 stycznia 2023 [dostęp 2024-04-29] (pol.).
- ↑ Dariusz Dziduch, Nazwa mówi sama za siebie? Już nie – znana spółka technologiczna z GPW zmienia nazwę. Jej wybór może zaskakiwać [online], Inwestycje.pl, 21 sierpnia 2023 [dostęp 2024-04-29] (pol.).
- ↑ Michał Pietrzyca: TEXT SA (LVC) (d. LiveChat Software). DM BOŚ, 2023-09-14. [dostęp 2024-04-29].
- ↑ Amy Lewin, Connor Bilboe, How startups are supporting Europe's coronavirus efforts [online], Sifted, 20 marca 2020 [dostęp 2024-05-14] (ang.).
- ↑ Allegro, Livechat i Techland dają po 1 mln zł na pomoc Ukrainie, Stanowski i Rożek przyjmą do siebie uchodźców [online], www.wirtualnemedia.pl, 27 lutego 2022 [dostęp 2024-05-14] (pol.).
- ↑ Wsparcie dla Ukrainy - AKTUALIZACJA [online], investor.text.com [dostęp 2024-05-14].
- ↑ Tech to the rescue | Kampania 17 Celów [online], 27 stycznia 2021 [dostęp 2024-05-14] (pol.).
- ↑ Krzysztof Domaradzki, Tech To The Rescue otrzymał pół miliona dolarów od Google [online], Forbes.pl, 30 marca 2022 [dostęp 2024-05-14] (pol.).
- ↑ Tech To The Rescue – polskie firmy IT pomagają organizacjom pozarządowym na całym świecie [online], ngo.pl, 31 maja 2021 [dostęp 2024-05-14] (pol.).
- ↑ Tech To The Rescue - wsparcie IT dla organizacji społecznych [online], testerzy.pl [dostęp 2024-05-14] (pol.).
- ↑ Mikołaj Marszycki, Jesteśmy pod dużym wrażeniem tego, jak silna jest chęć do niesienia pomocy przez polskie firmy IT [online], ITwiz, 12 kwietnia 2022 [dostęp 2024-05-14] (pol.).
- ↑ Migam, We have integrated Migam Translator with LiveChat. [online], Migam, 8 września 2022 [dostęp 2024-05-14] (ang.).
- ↑ Stacy Fisher, 8 Best Free WPM Tests to Speed Up Your Typing [online], Lifewire, 24 lutego 2023 [dostęp 2024-05-14] (ang.).
- ↑ Free Typing Test - Check Your Typing Speed in 60 Seconds | LiveChat Tools [online], LiveChat [dostęp 2024-05-14] (ang.).
- ↑ Gabe Carey, HyperX Alloy Elite RGB Review [online], PC Magazine, 18 czerwca 2018 [dostęp 2024-05-14] (ang.).
- ↑ Gabe Carey, Roccat Vulcan 120 AIMO Review [online], PC Magazine, 29 czerwca 2018 [dostęp 2024-05-14] (ang.).
- ↑ Gabe Carey, Razer Huntsman Elite Review [online], PCMAG, 28 czerwca 2018 [dostęp 2024-05-14] (ang.).
- ↑ 2011 Deloitte technology Fast 50 in central Europe. Deloitte. [dostęp 2012-01-17].
- ↑ 2012 Deloitte technology Fast 50 in central Europe. Deloitte. [dostęp 2013-03-12]. [zarchiwizowane z tego adresu (2013-06-15)].
- ↑ Łukasz Ostruszka: 27 technologicznych „strzał” z Polski. Puls Biznesu, 2013-10-25. [dostęp 2014-01-03].
- ↑ 17 polskich spółek w rankingu firm technologicznie innowacyjnych w regionie EMEA. Deloitte, 2013-11-29. [dostęp 2014-01-03]. [zarchiwizowane z tego adresu (2014-01-03)].
Linki zewnętrzne
[edytuj | edytuj kod]- Strona internetowa firmy Text S.A.
- Strona produktu LiveChat
- Strona produktu ChatBot
- Strona produktu HelpDesk
- Strona produktu KnowledgeBase
- Strona produktu OpenWidget
